🔄 Cambios, Devoluciones y Garantías

📦 Productos Físicos

Los cambios o devoluciones de productos físicos podrán solicitarse dentro de los 10 días corridos siguientes a la recepción del pedido, siempre que:

• El producto no haya sido utilizado.

• Se encuentre en perfectas condiciones.

• Mantenga su embalaje original, accesorios y etiquetas.

Los costos de transporte asociados a cambios o devoluciones serán de cargo del cliente, salvo que exista un error atribuible a Raw Goalie SpA o un defecto de fabricación.

🎟️ Tickets para Eventos

Las entradas o tickets para eventos organizados por Raw Goalie SpA o cualquiera de sus marcas comerciales corresponden a servicios cuya organización, planificación y logística comienzan desde el momento en que la compra es confirmada.

Por este motivo, las compras de tickets son definitivas y no admiten cambios, anulaciones ni devoluciones de dinero una vez confirmada la compra, salvo en los casos en que la legislación vigente disponga lo contrario o cuando el evento sea cancelado por la organización.

En caso de reprogramación del evento, Raw Goalie SpA informará oportunamente las alternativas disponibles para los asistentes conforme a la normativa aplicable.

Sin perjuicio de lo anterior, Raw Goalie SpA podrá ofrecer, de manera voluntaria y a su exclusivo criterio, alternativas comerciales como créditos en tienda, cambio de titularidad del ticket u otros beneficios, sin que ello constituya una obligación.

🛡️ Garantía

Todos los productos comercializados por Raw Goalie SpA cuentan con una garantía de 30 días por defectos de fabricación relacionados con materiales, costuras o procesos de producción.

Una vez verificado el defecto, Raw Goalie SpA podrá reparar, reemplazar el producto o entregar la solución que corresponda conforme a la legislación vigente.

La garantía no cubre daños ocasionados por desgaste natural, uso indebido, accidentes, modificaciones realizadas por terceros o el incumplimiento de las recomendaciones de uso del fabricante.